Buonasera a tutti!
Mi sono appena iscritta a questo forum e lo trovo davvero molto utile! Spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema che ormai va avanti da un mesetto e mezzo.
Bando alle ciance...
Ho acquistato un Galaxy Note 3 a fine maggio e dopo un po' -circa un mese appunto- ha cominciato a fare scherzi.
Ovvero il wifi non si connetteva più! All'inizio ho pensato potesse essere un problema del router o della rete stessa, ma siccome altri dispositivi si connettevano perfettamente, ho constato che era un problema del telefono.
Cercando su internet ho trovato una soluzione, ovvero il soft reset (credo che si chiami così). Resettandolo, appunto, il problema è scomparso.
...fino a due giorni fa. Ebbene, due giorni fa ha ricominciato a connettersi e sconnettersi, connettersi e sconnettersi, continuamente, finché ora, come prima, nel momento in cui tento di connettermi dice "ottenimento indirizzo IP in corso..." perennemente, senza connettersi, oppure esce una finestra che dice "Punto di accesso al momento non in uso..." e infine "Impossibile ottenere indirizzo IP".
Ora: so che potrei benissimo resettarlo di nuovo, ma è davvero una scocciatura dover rifare di nuovo il backup dei dati sul PC, non ne ho la minima voglia e soprattutto potrebbe rivelarsi inutile, dato che anche al primo reset il problema è tornato dopo poco.
Cosa potrei fare? Avete altre soluzioni oltre al reset? Secondo voi dovrei portarlo in assistenza dal rivenditore?
Scusate la lunghezza del post e spero rispondiate in tanti!
Grazie mille! :D