Problema blocco schermo.

Salve a tutti,

ho un problema con il blocco dello schermo. Spesso quando qualcuno mi chiama si blocca lo schermo, non si sblocca con il tasto in alto e si sblocca soltanto se lo connetto per ricaricarlo.
Si blocca spesso anche senza fare niente e come al solito devo correre a connetterlo ad un dispositivo di ricarica per usarlo.

Ho effettuato tutti gli aggiornamenti. Cosa mi consigliate? Roottarlo e installare una nuova rom?