Ciao, mi chiamo Tina e mi trovo in un gran casino!!! :P Ho rotto il mio Zenfone!! xDD Posto la domanda nell area dedicata.. se potete, aiutatemi! Grazie e buon sabato a tutti!!!! :):)
Ciaoooo!!!! :O)
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Moto g bloccato in fastboot
Salve a tutti, salto le presentazioni per l'urgenza, il mio motorola moto g è bloccato nella schermata iniziale di fastboot, il problema è iniziato molto tempo fa' quando ho provato ad installare android 6.0 (OTA) sul dispositivo senza rimuovere prima i permessi di root, da quel momento ogni volta che accendevo il telefono si apriva prima la schermata del fastboot, poi andavo su normal powerup e aspttati dieci minuti il telefono partiva, in questa condizione prima non potevo resettare il telefono o installare altri firmware sia da fastboot che da ota, poi adesso il telefono dopo aver perso l'audio per n paio di giorni decide che non deve pi partire e rimane bloccato in fastboot:android::android: Se qualcuno avesse voglia, il tmpo o le conoscenze adatte per aiutrmi ne sarei veramente grato
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Come salvo i miei dati?
Buongiorno!! Vorrei il vostro aiuto!! Un paio di giorni fa ho rotto il mio zenfone!!! :( Fortunatamente ho la garanzia e ho aderito a zencare+, quindi me lo riparano/sostituiscono gratuitamente. Il punto è questo. Lo schermo è spento.. non si accende, mentre lo smartphone si! Funziona anche il touchscreen, tant è vero che tranquillamente, e per intuito, riesco a sbloccare la schermata (il blocco con la traccia.... quello con i pallini per essere chiara! xD )!! Vorrei salvare delle foto che ho sul telefono e dei contatti, ma ahimè! Non ho attivato il debug mode -_-"
Come faccio ora???!!! o.O neanche collegando il cavetto si apre correttamente la cartella dello zenfone.. viene rilevata ma mi risulta come dispositivo multimediale e la cartella è vuota!!!! Ci sarebbe una soluzione che non mi faccia perdere la garanzia e quindi la possibilità di ripararlo? Intanto sto aspettando risposta dalla Asus in merito alla mia richiesta di non formattare o sostituire il dispositivo se possibile.. Voi che dite?
Grazie immensamente!!
ps ho seguito altre guide, alcune anche dal vostro forum, ma se non attivo il debug come faccio?
Come faccio ora???!!! o.O neanche collegando il cavetto si apre correttamente la cartella dello zenfone.. viene rilevata ma mi risulta come dispositivo multimediale e la cartella è vuota!!!! Ci sarebbe una soluzione che non mi faccia perdere la garanzia e quindi la possibilità di ripararlo? Intanto sto aspettando risposta dalla Asus in merito alla mia richiesta di non formattare o sostituire il dispositivo se possibile.. Voi che dite?
Grazie immensamente!!
ps ho seguito altre guide, alcune anche dal vostro forum, ma se non attivo il debug come faccio?
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Salve ;)
Sono Christian, da molto visito questo sito e ora mi sono iscritto (tra l'altro, ottima scelta xD).
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Redmi 2 apre pagine Spam - problema persiste anche dopo Hard Reset - Aiuto!
Salve a tutti
qualche giorno fa mi si sono attivati dei servizi in abbonamento senza il mio consenso sul mio Xiaomi Redmi2.
Da allora mi si aprono in continuazione pagine spam, hot ecc ecc.
Ho provato un ripristino dei dati di fabbrica e nulla.
A seguito ho effettuato un Hard Reset del dispositivo con la procedura tasto su + accensione e, cosa assurda, il problema ancora persiste.
Qualcuno sa dirmi come eliminare il problema? Bisogna installare un'altra Rom?
Aiutatemi, sono molto inesperto.
Grazie
Saluti a tutti
qualche giorno fa mi si sono attivati dei servizi in abbonamento senza il mio consenso sul mio Xiaomi Redmi2.
Da allora mi si aprono in continuazione pagine spam, hot ecc ecc.
Ho provato un ripristino dei dati di fabbrica e nulla.
A seguito ho effettuato un Hard Reset del dispositivo con la procedura tasto su + accensione e, cosa assurda, il problema ancora persiste.
Qualcuno sa dirmi come eliminare il problema? Bisogna installare un'altra Rom?
Aiutatemi, sono molto inesperto.
Grazie
Saluti a tutti
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spostare il contenuto di un samsung su lg?
salve a tutti, c'è mia sorella che vorrebbe spostare l'intero contenuto del su samsung galaxy s3 in un lg g2 mini, e per tutto intendo anche gli sms e le chat di whatsapp.
si può fare in qualche modo? servono root o cose difficili su entrambi i telefoni?
grazie in anticipo :D
si può fare in qualche modo? servono root o cose difficili su entrambi i telefoni?
grazie in anticipo :D
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spostare il contenuto di un samsung su lg?
salve a tutti, c'è mia sorella che vorrebbe spostare l'intero contenuto del su samsung galaxy s3 in un lg g2 mini, e per tutto intendo anche gli sms e le chat di whatsapp.
si può fare in qualche modo? servono root o cose difficili su entrambi i telefoni?
grazie in anticipo :D
si può fare in qualche modo? servono root o cose difficili su entrambi i telefoni?
grazie in anticipo :D
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Asus Zenfone 2 Deluxe o Zenfone 3?
Buongiorno a tutti! Devo cambiare smartphone in quanto il mio sta per tirare le cuoia :(
La mia scelta era caduta sull'Asus Zenfone 2 Deluxe, solo che ho visto che c'è anche l'Asus Zenfone 3 e ora mi ritrovo indecisa tra i due, in quanto molto simili (tranne nel prezzo, che cmq non è un problema).
Qualcuno mi può dare suggerimenti su quale sia il migliore tra i due? Tra l'altro non riesco a capire se lo Zenfone 3 ha 32 o 64 Gb di memoria :confused:
Grazie a chiunque mi può aiutare!!!
La mia scelta era caduta sull'Asus Zenfone 2 Deluxe, solo che ho visto che c'è anche l'Asus Zenfone 3 e ora mi ritrovo indecisa tra i due, in quanto molto simili (tranne nel prezzo, che cmq non è un problema).
Qualcuno mi può dare suggerimenti su quale sia il migliore tra i due? Tra l'altro non riesco a capire se lo Zenfone 3 ha 32 o 64 Gb di memoria :confused:
Grazie a chiunque mi può aiutare!!!
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Samsung Gear S3 e ASUS ZenWatch 3: vi piacciono?
Ad IFA 2016, sono stati svelati Samsung Gear S3 e ASUS ZenWatch 3!
Avete visto le nostre anteprime?
Cosa ne pensate di questi due nuovi smartwatch?
Personalmente mi piace un sacco l'estetica di ZenWatch 3, mentre nel caso di Gear S3 penso che il sistema operativo sia un punto a favore!
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Avete visto le nostre anteprime?
Cosa ne pensate di questi due nuovi smartwatch?
Personalmente mi piace un sacco l'estetica di ZenWatch 3, mentre nel caso di Gear S3 penso che il sistema operativo sia un punto a favore!
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Ciao ragazzi sono vito e sono nuovo nella comunity
Ciao a tutti
Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk
Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk
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Note schermo nero, recupero dati
ciao!
ho un note 5 da meno di un anno. Sin dall'inizio mi ha dato problemi con la ricarica, avrei dovuto mandarlo indietro, ma poi ho temporeggiato.
Nel frattempo il cell è caduto e nonostante avesse custodia e vetro temperato lo schermo è diventato tipo così
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ma con quasi tutto lo schermo nero. Con il pennino riuscivo a utilizzarlo per le prime ore dopo la caduta, poi è diventato totalmente nero.
Il touch non funzionava, ma solo la penna. Continuo a ricevere telefonate, notifiche e le lucine si accendono, solo che lo schermo è totalmente nero quindi non riesco a far nulla.
Prima di rispedirlo volevo recuperare i dati...avete idea di come possa fare?
ho provato con kies, wondershare e recuva via usb, ma nessuno lo riconosce. Ho un mac.
ho un note 5 da meno di un anno. Sin dall'inizio mi ha dato problemi con la ricarica, avrei dovuto mandarlo indietro, ma poi ho temporeggiato.
Nel frattempo il cell è caduto e nonostante avesse custodia e vetro temperato lo schermo è diventato tipo così
ma con quasi tutto lo schermo nero. Con il pennino riuscivo a utilizzarlo per le prime ore dopo la caduta, poi è diventato totalmente nero.
Il touch non funzionava, ma solo la penna. Continuo a ricevere telefonate, notifiche e le lucine si accendono, solo che lo schermo è totalmente nero quindi non riesco a far nulla.
Prima di rispedirlo volevo recuperare i dati...avete idea di come possa fare?
ho provato con kies, wondershare e recuva via usb, ma nessuno lo riconosce. Ho un mac.
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Caricabatteria portatile a energia solare: caratteristiche tecniche e opinioni
Buongiorno a tutti, ragazzi! Approfitto della sezione Accessori per “recensire” un caricabatterie portatile da 19 W alimentato a energia solare, acquistato da poco e che ha soddisfatto appieno le mie aspettative.
Non scriverò testualmente il produttore del caricabatterie (per quanto ben visibile nelle foto qui presenti).
Iniziamo con alcuni dati “di targa”:
Passiamo ai pareri personali.
Devo dire che, quando l’ho acquistato, pensavo il prodotto sarebbe stato più piccolo da aperto. Certo, le dimensioni sono dichiarate, ma io intendo semplicemente “ad occhio”. D’altro canto, pensavo che il peso sarebbe stato eccessivo, e invece questo è ben distribuito e dunque davvero soddisfacente.
Come ben visibile dagli scatti, la confezione è minimale ma ben realizzata. Il cartone esterno è robusto, ed era contenuto in un ulteriore pacco insieme a tanta carta tale da proteggerlo (ma questo dipende credo da chi ha spedito).
All’interno della confezione troviamo una guida all'utilizzo, un’altra guida con alcune informazioni sul produttore, due sacchetti di gel di silice, il caricabatteria ad energia solare, un cavo USB di dimensioni medie.
Il caricabatterie è ben realizzato, a livello di cuciture, tela e tecnologia. I pannelli interni sono protetti da due spugne, ed in generale il prodotto vi darà la sensazione di essere premium.
Posteriormente al caricabatteria, è presente una tasca in rete resistente contenente l’output energetico (le due porte USB) ed abbondante spazio per inserire smartphone, powerbank e piccole fotocamere, ma non un tablet (forse, al massimo un 7 pollici).
Il caricabatterie andrebbe utilizzato rivolgendolo al sole, ma per come è realizzato dà il massimo solo a mezzogiorno. Infatti, non è presente un vero e proprio stand tale da inclinare uno/due pannelli verso il sole (3 in effetti sarebbe eccessivo).Mancano poi, dal mio punto di vista, dei piedini qua è là, anche bassi ma tali da alzare un po’ il dispositivo dal piano d’appoggio (immaginate di usarlo in spiaggia, sulla sabbia, il calore proveniente dal suolo a contatto diretto con il prodotto potrebbe rovinarlo).
Non ho ancora potuto testare l’efficienza di carica perché dove mi trovo il meteo è tremendo e lo sarà per un bel po’. Non mancherò di aggiornare questo thread a test realizzato.
Chi fosse interessato a sapere dove l’ho acquistato, può scrivermi via messaggio privato; dispongo anche di un codice sconto, quindi non esitate a contattarmi anche solo per ulteriori informazioni.
Avete mai utilizzato un caricabatterie portatile alimentato a energia solare? Cosa ne pensate di questa tecnologia?
Non scriverò testualmente il produttore del caricabatterie (per quanto ben visibile nelle foto qui presenti).
Iniziamo con alcuni dati “di targa”:
- Prezzo: iniziale 69,99 euro; scontato 49,99 euro
- Ingressi USB: 2; massimo 2,4 A cadauno, massimo 3 A se utilizzate contemporaneamente (efficienza energetica dichiarata pari al 23,5%); 5 V; autoregolazione output in funzione del dispositivo connesso
- Compatibilità: tutti i prodotti aventi ingresso USB (es. smartphone, tablet, powerbank, fotocamere)
- Garanzia: 18 mesi dall’acquisto
- Peso: 726 g
- Dimensioni chiuso: 26 x 16 x 1,7 cm
- Dimensioni aperto : 31,5 x 17,5 x 4,1 cm
Passiamo ai pareri personali.
Devo dire che, quando l’ho acquistato, pensavo il prodotto sarebbe stato più piccolo da aperto. Certo, le dimensioni sono dichiarate, ma io intendo semplicemente “ad occhio”. D’altro canto, pensavo che il peso sarebbe stato eccessivo, e invece questo è ben distribuito e dunque davvero soddisfacente.
Come ben visibile dagli scatti, la confezione è minimale ma ben realizzata. Il cartone esterno è robusto, ed era contenuto in un ulteriore pacco insieme a tanta carta tale da proteggerlo (ma questo dipende credo da chi ha spedito).
All’interno della confezione troviamo una guida all'utilizzo, un’altra guida con alcune informazioni sul produttore, due sacchetti di gel di silice, il caricabatteria ad energia solare, un cavo USB di dimensioni medie.
Il caricabatterie è ben realizzato, a livello di cuciture, tela e tecnologia. I pannelli interni sono protetti da due spugne, ed in generale il prodotto vi darà la sensazione di essere premium.
Posteriormente al caricabatteria, è presente una tasca in rete resistente contenente l’output energetico (le due porte USB) ed abbondante spazio per inserire smartphone, powerbank e piccole fotocamere, ma non un tablet (forse, al massimo un 7 pollici).
Il caricabatterie andrebbe utilizzato rivolgendolo al sole, ma per come è realizzato dà il massimo solo a mezzogiorno. Infatti, non è presente un vero e proprio stand tale da inclinare uno/due pannelli verso il sole (3 in effetti sarebbe eccessivo).Mancano poi, dal mio punto di vista, dei piedini qua è là, anche bassi ma tali da alzare un po’ il dispositivo dal piano d’appoggio (immaginate di usarlo in spiaggia, sulla sabbia, il calore proveniente dal suolo a contatto diretto con il prodotto potrebbe rovinarlo).
Non ho ancora potuto testare l’efficienza di carica perché dove mi trovo il meteo è tremendo e lo sarà per un bel po’. Non mancherò di aggiornare questo thread a test realizzato.
Chi fosse interessato a sapere dove l’ho acquistato, può scrivermi via messaggio privato; dispongo anche di un codice sconto, quindi non esitate a contattarmi anche solo per ulteriori informazioni.
Avete mai utilizzato un caricabatterie portatile alimentato a energia solare? Cosa ne pensate di questa tecnologia?
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domanda memoria aggiornamento android
Ciao a tutti, ho una domanda stupida.
Sono al mio secondo smartphone (da qualche settimana) e non ho mai avuto modo di confrontarmi con un aggiornamento android.
Il mio primo smartphone è stato un Huawei p1 MAI aggiornato dalla casa madre (li ho odiati).
Ora ho un p9lite e in teoria sarà aggiornato ad android 7.0.
Ho letto che il tutto pesa 1.5gb e vorrei sapere se sarà spazio occupato sul telefono in più o se eliminerà tutto ciò che concerne android 6.
Perché 1.5 gb persi così sono tanti
Inviato tramite Huawei P9 Lite
Sono al mio secondo smartphone (da qualche settimana) e non ho mai avuto modo di confrontarmi con un aggiornamento android.
Il mio primo smartphone è stato un Huawei p1 MAI aggiornato dalla casa madre (li ho odiati).
Ora ho un p9lite e in teoria sarà aggiornato ad android 7.0.
Ho letto che il tutto pesa 1.5gb e vorrei sapere se sarà spazio occupato sul telefono in più o se eliminerà tutto ciò che concerne android 6.
Perché 1.5 gb persi così sono tanti
Inviato tramite Huawei P9 Lite
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[CA + Sped] ZTE Blade V7 scontrino di ieri Alluminio Android 6, 13mpxel
Android ZTE BLADE V7, smartphone regalatomi oggi (ha lo scontrino di ieri)
garanzia italiana, con playstore e tutto in italiano. a 199€
TELEFONO IMMACOLATO, con scatola, cavi ecc, per 24 mesi di garanzia
SEGNALO CHE LA SVEGLIA SI ACCENDE DA SPENTO!!!
Android 6 Marshmallow,
octacore,
2GB di Ram,
sottilissimo in alluminio,
fotocamera 13 megapixel
schermo IPS fullHD 5.2"
16GB + espansione micro sd,
ricarica rapida,
ottimo telefono, vendo solo perchè ho avuto un doppio regalo.
garanzia italiana, con playstore e tutto in italiano. a 199€
TELEFONO IMMACOLATO, con scatola, cavi ecc, per 24 mesi di garanzia
SEGNALO CHE LA SVEGLIA SI ACCENDE DA SPENTO!!!
Android 6 Marshmallow,
octacore,
2GB di Ram,
sottilissimo in alluminio,
fotocamera 13 megapixel
schermo IPS fullHD 5.2"
16GB + espansione micro sd,
ricarica rapida,
ottimo telefono, vendo solo perchè ho avuto un doppio regalo.
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Fotocamera piu' scadente del Moto G 2014
Ciao, ho fatto comprare alla mia fidanzata il Motorola Moto G (3rd gen) perchè rispetto al mio del 2014 ha una fotocamera con 13 Mpix , cioè 5 in piu' del mio.
Ma purtroppo nonostante cio' le foto vengono meglio con il mio che con il suo Moto g 2015. Eppure le impostazioni utlizzate sono identiche, l'unica differenza è che lei ha Android 5.1 ed io ho Android 6-0
Non avendo neanche un anno stiamo valutando di rimandarlo indietro (peccato che lo abbiamo comprato su Amazon)
Uso l'applicazione fotocamera presente nel telefono (aggiornata su entrambi)
Tra l'altro in questa pagina Motorola Moto G (2014) vs Moto G (2015), il nostro confronto (foto e video) | Foto 1 di 14, la maggior parte delle foto sono venute meglio con il moto g 2014 , eppure sul web e leggendo le recensioni tecniche non ci sarebbe storia tra i due smartphone per la fotocamera.
Mi son perso qualcosa?
Che ne pensate?
Grazie :)
Ma purtroppo nonostante cio' le foto vengono meglio con il mio che con il suo Moto g 2015. Eppure le impostazioni utlizzate sono identiche, l'unica differenza è che lei ha Android 5.1 ed io ho Android 6-0
Non avendo neanche un anno stiamo valutando di rimandarlo indietro (peccato che lo abbiamo comprato su Amazon)
Uso l'applicazione fotocamera presente nel telefono (aggiornata su entrambi)
Tra l'altro in questa pagina Motorola Moto G (2014) vs Moto G (2015), il nostro confronto (foto e video) | Foto 1 di 14, la maggior parte delle foto sono venute meglio con il moto g 2014 , eppure sul web e leggendo le recensioni tecniche non ci sarebbe storia tra i due smartphone per la fotocamera.
Mi son perso qualcosa?
Che ne pensate?
Grazie :)
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non riesco a resettarlo
Salve, tempo fa per poter liberare memoria e installare tutte le app sulla sd installai il root, la memoria interna risultava sempre piena pur eseguendo lo spostamento sulla sd,
adesso dopo alcuni mesi con il supersu installato, ha cominciato a spegenrsi e riaccendersi, ho tentanti su factory resent ma nulla, torna tutto come prima , non so cosa fare, sto tentando di scaricare dal sito ufficiale anche il nuovo firmware per falsare da sd con UPDATE.APp ma i download non vanno mai a buon fine, mi aiutate ad uscir fuori da questa situazione e ripristinare il mio cellulare, grazie per la disponibilità.
adesso dopo alcuni mesi con il supersu installato, ha cominciato a spegenrsi e riaccendersi, ho tentanti su factory resent ma nulla, torna tutto come prima , non so cosa fare, sto tentando di scaricare dal sito ufficiale anche il nuovo firmware per falsare da sd con UPDATE.APp ma i download non vanno mai a buon fine, mi aiutate ad uscir fuori da questa situazione e ripristinare il mio cellulare, grazie per la disponibilità.
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Consiglio visore
Ciao :)
Cerco un consiglio su un visore per vedere i video a 360 presenti in rete.
Praticamente,mi pare di aver capito che se muovo la testa ho l'impressione di stare sul luogo grazie ai sensori del telefono ?
Io ho un lg g4 h815 che dovrebbe andare bene anche se ha la curvatura dello schermo ?
Su amazon mi escono questi : https://www.amazon.it/s/ref=nb_sb_ss...ctronics%2C239
Ma cosa cambia se non sono compatibili con google cardboard ?
Tanto posso comunque vedere i video su youtube a 360...
Cerco un consiglio su un visore per vedere i video a 360 presenti in rete.
Praticamente,mi pare di aver capito che se muovo la testa ho l'impressione di stare sul luogo grazie ai sensori del telefono ?
Io ho un lg g4 h815 che dovrebbe andare bene anche se ha la curvatura dello schermo ?
Su amazon mi escono questi : https://www.amazon.it/s/ref=nb_sb_ss...ctronics%2C239
Ma cosa cambia se non sono compatibili con google cardboard ?
Tanto posso comunque vedere i video su youtube a 360...
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Mi presento
Ciao a tutti. Sono tanti anni che frequento questo forum,ma non ricordo di aver mai fatto la mia presentazione.
Ciao a TUTTI
Ciao a TUTTI
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Marshmallow e micro Sd
Ciao a tutti, sto avendo dei problemi con una micro sdxc speed class U3 128GB con marshmallow, in pratica dopo aver flashato la Viper, non riesco a formattare la suddetta sd come memoria interna, (cosa che, quando ero stock, ero riuscito a fare con una sdxc 64Gb class 10) mi continua a dire che la velocità è "troppo lenta", consigliandomi di usare una sd speed class U3.
Grazie in anticipo per l'aiuto.
Grazie in anticipo per l'aiuto.
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Gestione assistenza OnePlus
Vorrei giusto segnalare una cosa. Acquistando un prodotto OnePlus ero cosciente del fatto che non esistesse un centro assistenza fisico dove recarsi, ma devo dire che la gestione dell'assistenza da parte di OnePlus fa parecchio innervosire.
Ho acquistato il mio OnePlus 2 a fine luglio.
Dopo circa 20 giorni noto sul display un punto nero. È un pixel morto. Inoltro il sensore di prossimità sembra non funzionare bene, quindi decido di rimandarlo indietro.
L'assistenza è molto formale, non come con Apple diciamo. Chiedono qual'è il problema, aprono la pratica e mi dicono di compilare RMA. Io lo faccio e allego una foto ad alta risoluzione, dove il pixel morto è ben in evidenza. Aspetto.
Provo a cercare sul sito informazioni riguardo alla riparazione, ma non ce ne sono. Chiedo allora come funziona, visto che l'unica cosa che so è che qualcuno verrà a prendere il telefono. Mi dicono di aspettare l'email con l'etichetta per il ritiro. Lì troverò tutte le informazioni. Non trovo le informazioni per email. Contatto ancora l'assistenza tramite chat e mi viene riferito che il telefono verrà mandato in Germania e ci vorranno 10 giorni.
Vengono a ritirare il telefono e poi più nulla. Dopo 4 giorni contatto l'assistenza per sapere se il mio telefono è in riparazione. Mi dicono di sì.
Dopo 9 giorni mi viene restituito il telefono. L'imballo non è lo stesso con il quale l'ho inviato il. La confezione è quella originale, ma è danneggiata su due angoli...forse non è stato trattato con grande riguardo...
All'interno un foglio mi permette di scoprire che il mio telefono è andato in Rep. Ceca, non in Germania, e che in laboratorio non sono riusciti a riprodurre il difetto (black dot nella descrizione). I test sono tutti passati. Accendo il telefono e il pixel morto è ancora lì...più morto che mai.
Contatto l'assistenza, esprimo il mio disappunto, ma l'unica cosa da fare è aprire un'altra pratica e rimandare via il telefono altri 10 giorni. La soluzione secondo loro è di mandarlo a un altro centro riparazioni. La chat si conclude con l'operatore che mi dice "le farò sapere".
Dopo un giorno la pratica non risulta aperta, almeno dalla mia area privata sul sito, e non ho ricevuto alcuna email o nessun tipo di avviso da parte di OnePlus.
In conclusione, se comprate un telefono OnePlus, sperate non abbia difetti!!!
Ho acquistato il mio OnePlus 2 a fine luglio.
Dopo circa 20 giorni noto sul display un punto nero. È un pixel morto. Inoltro il sensore di prossimità sembra non funzionare bene, quindi decido di rimandarlo indietro.
L'assistenza è molto formale, non come con Apple diciamo. Chiedono qual'è il problema, aprono la pratica e mi dicono di compilare RMA. Io lo faccio e allego una foto ad alta risoluzione, dove il pixel morto è ben in evidenza. Aspetto.
Provo a cercare sul sito informazioni riguardo alla riparazione, ma non ce ne sono. Chiedo allora come funziona, visto che l'unica cosa che so è che qualcuno verrà a prendere il telefono. Mi dicono di aspettare l'email con l'etichetta per il ritiro. Lì troverò tutte le informazioni. Non trovo le informazioni per email. Contatto ancora l'assistenza tramite chat e mi viene riferito che il telefono verrà mandato in Germania e ci vorranno 10 giorni.
Vengono a ritirare il telefono e poi più nulla. Dopo 4 giorni contatto l'assistenza per sapere se il mio telefono è in riparazione. Mi dicono di sì.
Dopo 9 giorni mi viene restituito il telefono. L'imballo non è lo stesso con il quale l'ho inviato il. La confezione è quella originale, ma è danneggiata su due angoli...forse non è stato trattato con grande riguardo...
All'interno un foglio mi permette di scoprire che il mio telefono è andato in Rep. Ceca, non in Germania, e che in laboratorio non sono riusciti a riprodurre il difetto (black dot nella descrizione). I test sono tutti passati. Accendo il telefono e il pixel morto è ancora lì...più morto che mai.
Contatto l'assistenza, esprimo il mio disappunto, ma l'unica cosa da fare è aprire un'altra pratica e rimandare via il telefono altri 10 giorni. La soluzione secondo loro è di mandarlo a un altro centro riparazioni. La chat si conclude con l'operatore che mi dice "le farò sapere".
Dopo un giorno la pratica non risulta aperta, almeno dalla mia area privata sul sito, e non ho ricevuto alcuna email o nessun tipo di avviso da parte di OnePlus.
In conclusione, se comprate un telefono OnePlus, sperate non abbia difetti!!!
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